Skip to content
นโยบายและข้อกำหนด
coins66 — ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
coins66 กำหนดเงื่อนไขการใช้งานไว้อย่างชัดเจน เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองก่อนเริ่มใช้บริการ การเข้าถึงแพลตฟอร์มและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อกำหนดการใช้งาน
-
นโยบายความเป็นส่วนตัว
-
สิทธิ์ของผู้ใช้
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
ข้อกำหนดหลัก
นโยบายการใช้งานและขอบเขตความรับผิดชอบ
การใช้งาน coins66 ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุในหน้านี้ทั้งหมด เราให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่รองรับการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet, SCB Easy และ KBank ซึ่งเป็นช่องทางที่ได้รับการยืนยันสำหรับตลาดประเทศไทย สิทธิ์การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับที่มีผลบังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการนี้เป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณก่อนเปิดบัญชี เราไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานที่ขัดต่อกฎหมายในเขตอำนาจศาลของคุณ เนื้อหาในแพลตฟอร์ม รวมถึงเกมจากค่ายผู้ผลิตที่ได้รับการยืนยัน อาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่แจ้งล่วงหน้า เราสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา และจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่ระบุในบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว
-
Wallet
-
SCB Easy
-
KBank
-
PromptPay
ขอบเขตนโยบาย
บริการใดบ้างที่อยู่ภายใต้นโยบายนี้
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกส่วนของ coins66 ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรม ทำความเข้าใจขอบเขตแต่ละส่วนเพื่อรู้ว่าสิทธิ์และข้อจำกัดของคุณอยู่ที่ไหน
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณ รวมถึงการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชี สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
การทำธุรกรรม
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet, SCB Easy และ KBank ขีดจำกัดและเงื่อนไขแสดงอยู่ในหน้าธุรกรรมของบัญชีคุณ ไม่ใช่ในหน้านี้
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมเกมและล็อบบี้ทั้งหมดที่เราให้บริการ รวมถึงเนื้อหาจากค่ายผู้ผลิตที่ได้รับการยืนยัน เนื้อหาอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามข้อตกลงกับผู้ให้บริการเกม
-
บริการของบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมบริการภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินและค่ายเกม ซึ่งมีข้อกำหนดของตัวเองแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
เราให้ความสำคัญกับสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้บริการ คุณสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีที่เข้าสู่ระบบแล้ว หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในส่วนตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายหรือการดำเนินการใดๆ ในบัญชีของคุณ ช่องทางซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องและตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ คุณมีสิทธิ์ขอให้เราชี้แจงข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ และขอให้แก้ไขหากข้อมูลนั้นไม่ถูกต้อง
-
ตรวจสอบประวัติ
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าประวัติธุรกรรมเพื่อดูรายการฝาก-ถอนทั้งหมด ข้อมูลแสดงตามลำดับเวลาและสามารถกรองตามช่วงวันที่ได้
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
เปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี หากต้องการแก้ไขข้อมูลที่ล็อกไว้ ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน
-
ส่งคำถามหรือข้อร้องเรียน
ใช้ช่องทางแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ตเพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย เราบันทึกทุกคำร้องและตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
-
ขอปิดบัญชี
คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยยอดคงเหลือในบัญชีจะได้รับการดำเนินการตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าถอนเงิน
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายและบัญชี
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ของคุณ หรือการดำเนินการในบัญชี ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตรับเรื่องและตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาของแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือขอเอกสารยืนยันผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษร
-
หน้าช่วยเหลือ
เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและขั้นตอนการดำเนินการบัญชีได้ที่หน้าช่วยเหลือในแพลตฟอร์ม รองรับการเข้าถึงผ่านมือถือได้เต็มรูปแบบ
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี
เราจัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตามมาตรฐานที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดเก็บข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มใช้ SSL เพื่อปกป้องข้อมูลระหว่างการส่ง หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อซัพพอร์ตทันที
-
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลซัพพอร์ต เราดำเนินการตามคำขอภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าการใช้ coins66 ถูกกฎหมายในพื้นที่ของฉัน?
คุณมีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายและข้อบังคับที่มีผลบังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ก่อนเปิดบัญชี เราไม่สามารถให้คำแนะนำทางกฎหมายเฉพาะบุคคลได้ หากไม่แน่ใจ ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายในพื้นที่ของคุณ
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ coins66 เก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของฉันได้อย่างไร?
ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะดำเนินการตามคำขอภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
หากข้อมูลในบัญชีของฉันไม่ถูกต้อง ฉันต้องทำอย่างไร?
ข้อมูลบางส่วนแก้ไขได้โดยตรงในหน้าตั้งค่าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ สำหรับข้อมูลที่ล็อกไว้ เช่น ชื่อหรือเอกสารยืนยันตัวตน ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารประกอบ
coins66 แชร์ข้อมูลของฉันกับบุคคลที่สามหรือไม่?
เราแชร์ข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น Wallet, SCB Easy และ KBank เพื่อดำเนินการธุรกรรม และกับหน่วยงานที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ
ฉันจะปิดบัญชีและขอลบข้อมูลได้อย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อยื่นคำขอปิดบัญชี ยอดคงเหลือจะได้รับการดำเนินการตามขั้นตอนถอนเงินก่อน จากนั้นเราจะดำเนินการตามคำขอลบข้อมูลตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
ข้อกำหนดการใช้งานมีการเปลี่ยนแปลงบ่อยแค่ไหน และฉันจะรู้ได้อย่างไร?
เราแก้ไขข้อกำหนดเมื่อจำเป็นและจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่ระบุในบัญชี การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว